我已经好些年没坐过公交车了。

半年多前,我第一次用掌上公交App乘坐公交车。车是电动的,比较新,坐着很舒服。App也很贴心,能实时显示我要坐的车离我还有几站、大概还要等多久,体验挺不错。上车后,我扫了码,在App里设置了终点站,系统提示收费xx元。点击缴费后,一路顺畅,到站下车,车门一开就走,非常方便。

今天是第二次坐公交,原因有些特殊。一上车,司机就不断提醒大家:“扫码缴费,全程票,不论远近!”在他的指引下,我扫了码、付了钱,还截了个图。我知道下车前还要在门口扫码一次,以此作为乘车里程统计计费退费。但下车前,我在车门附近上下左右前后扫了半天,既没有看到任何提示,也没收到退费成功的消息。后来司机说:“你看看微信退款记录有没有?”我点开一看,确实有退款提示,这才有点尴尬地下了车。

办完事后还得再坐一趟公交回去,这回我干脆直接投了现金。反正知道多少钱,反倒比手机缴费省心。恰好这次我坐在车门附近,就留心观察了一下其他乘客的操作。中途有个乘客下车,拿手机晃了晃就直接走了。我心想,这系统应该就是没反馈,设计不太合理吧?没想到车刚起步,旁边就传来一声提示音:“扫码失败。”我在心里默默说了一句:一个“冤大头”诞生了。

到了终点站,下车的人挺多,前面是个小姑娘,她也掏出手机扫了扫,屏幕上没看到任何反应,就直接下了车。等我下车后,才陆续听到“支付宝xx”“扫码成功”之类的提示音从后方传来。我真想问问,这提示到底是给谁听的?

说完公交,也顺便聊聊最近常骑的共享单车。这几天骑得比较多,发现个问题:有时候我在某个地方扫码骑了车,再回到原处想还车,系统却老提示“不在停车区域”。我就纳闷了,别人是怎么停进去的?还有就是,有时候同一个停车点我停过很多次,偏偏某一两次就是不让停,实在搞不清楚怎么回事。